Shipping policy
Política de Envíos
Trabajamos para asegurarnos de que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que tu compra haya sido confirmada.
Tiempo de Entrega
Una vez enviado, tu pedido llegará en un plazo estimado de 4 a 10 días hábiles, directamente en tu domicilio.
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, para que puedas rastrear tu paquete en cualquier momento.
Posibles Retrasos
En casos excepcionales, los envíos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles debido a retrasos por parte de las empresas de transporte o situaciones externas fuera de nuestro control, como:
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Días festivos
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Alta demanda
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Condiciones climáticas
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Retrasos logísticos
Nuestro Compromiso
Te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de tu envío.
Si tu pedido presenta un retraso superior al plazo estimado, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.